Dokument sprzedażowy
Regulamin serwisu i sprzedaży treści cyfrowych
Obowiązuje od 15 sierpnia 2026 r.
§ 1. Dane Sprzedawcy i postanowienia ogólne
- Serwis internetowy dostępny pod adresem graficznystart.pl (dalej: „Serwis”) jest prowadzony przez Adriana Kurka, prowadzącego działalność nierejestrowaną, adres do korespondencji: ul. Rapackiego 8, 76-100 Sławno, Polska, e-mail: adriankurek2026@outlook.com (dalej: „Sprzedawca”).
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, składania zamówień, płatności, dostarczania treści cyfrowych, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
- Kupującym może być osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną. Postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
§ 2. Produkt i wymagania techniczne
- Sprzedawca oferuje odpłatny pakiet treści cyfrowych „Graficzny Start”, obejmujący 9 plików, w tym poradnik PDF, materiały do portfolio, cennik, brief, wzory wiadomości, plan działania, listę narzędzi oraz rozdział o krótkich filmach reklamowych na TikTok, Instagram Reels i Facebook Reels. Szczegółowy, aktualny zakres pakietu jest opisany na stronie produktu.
- W cenie pakietu zawarte jest 3-dniowe wsparcie e-mailowe na zasadach opisanych w Serwisie.
- Do zakupu i korzystania z produktu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF i pozostałych formatów wskazanych w opisie pakietu.
- Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczania aktualizacji produktu, chyba że są one konieczne do zachowania zgodności treści cyfrowej z umową.
§ 3. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- W celu złożenia zamówienia Kupujący podaje prawidłowy adres e-mail, zapoznaje się z Regulaminem, zaznacza wymagane zgody, a następnie wybiera przycisk „Kupuję i płacę 49 zł”.
- Podanie nieprawidłowego adresu e-mail może uniemożliwić dostarczenie produktu. Kupujący powinien niezwłocznie zgłosić pomyłkę Sprzedawcy.
- Umowa o dostarczenie treści cyfrowej zostaje zawarta z chwilą uzyskania pozytywnego potwierdzenia płatności. Sprzedawca przesyła potwierdzenie zamówienia na adres e-mail Kupującego.
- Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia wyłącznie z ważnej przyczyny, w szczególności w razie braku płatności, oczywistego błędu technicznego albo naruszenia prawa. W takim przypadku wpłacona kwota jest zwracana.
§ 4. Cena i płatności
- Cena produktu wynosi 49 zł i jest ceną końcową, wyrażoną w złotych polskich. Dostawa elektroniczna jest bezpłatna.
- Dostępne metody płatności obejmują BLIK, szybkie przelewy internetowe, Pay by link oraz przelew bankowy — zgodnie z metodami wyświetlonymi przez operatora płatności. Płatności kartą nie są dostępne.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie.
- Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
§ 5. Dostarczenie treści cyfrowych
- Produkt jest dostarczany wyłącznie elektronicznie, poprzez prywatny link do pobrania wysłany na adres e-mail podany w zamówieniu.
- Link jest wysyłany automatycznie po potwierdzeniu płatności, co do zasady w ciągu kilku minut. W przypadku opóźnienia przekraczającego 24 godziny Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
- Nie występują koszty przesyłki ani ograniczenia terytorialne dostawy, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Kupujący powinien pobrać pliki i zachować ich kopię na własnym urządzeniu.
§ 6. Licencja i zasady korzystania
- Z chwilą dostarczenia produktu Kupujący otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do korzystania z materiałów na własny użytek, bez ograniczeń terytorialnych, przez czas trwania praw autorskich.
- Kupujący może wykorzystywać materiały zgodnie z ich przeznaczeniem, w tym uzupełniać szablony i tworzyć na ich podstawie własne portfolio lub ofertę.
- Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest udostępnianie plików osobom trzecim, ich odsprzedaż, publiczne rozpowszechnianie, sublicencjonowanie oraz oferowanie niezmienionych materiałów jako własnego produktu.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- Prawo odstąpienia wygasa po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, jeżeli łącznie: dostarczanie rozpoczęto za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
- Jeżeli warunki wskazane w ust. 2 nie zostały spełnione, Konsument zachowuje prawo odstąpienia na zasadach przewidzianych prawem.
- Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail lub adres korespondencyjny Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Przykładowa treść oświadczenia: „Ja, [imię i nazwisko], niniejszym odstępuję od umowy zakupu pakietu Graficzny Start zawartej dnia [data]. Adres e-mail użyty przy zakupie: [e-mail]. Data i podpis (jeżeli formularz jest wysyłany pocztą).”
§ 8. Reklamacje i zgodność produktu z umową
- Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć e-mailem lub pocztą na dane podane w § 1. Warto wskazać numer lub datę zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie, opis problemu i żądanie Kupującego.
- Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową. W przypadkach określonych w ustawie może także złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku.
- Reklamacje dotyczące samej obsługi płatności mogą być przekazywane także operatorowi płatności, jednak nie ogranicza to odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego.
§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej.
- Informacje o dostępnych procedurach i podmiotach są dostępne w serwisie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem polubowne.uokik.gov.pl.
- Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron, jeżeli przepisy nie stanowią inaczej.
§ 10. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
- Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności i reklamacji, kontaktu z Kupującym oraz wykonania obowiązków prawnych Sprzedawcy.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności, hosting, pocztę elektroniczną i rozliczenia — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów.
- Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu w przypadkach przewidzianych prawem oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Do umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Dane Sprzedawcy
Adrian Kurek
działalność nierejestrowana
ul. Rapackiego 8, 76-100 Sławno
adriankurek2026@outlook.com